RAG

El RAG (Retrieval Augmented Generation) es el sistema que permite a los agentes en Devic acceder a información externa —como documentos, manuales, políticas o catálogos— y utilizarla durante su ejecución para generar respuestas más precisas y contextualizadas. Gracias al RAG, los agentes pueden trabajar con datos actualizados o específicos del dominio, sin depender únicamente del conocimiento preentrenado del modelo.

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Cómo funciona

De manera nativa, la plataforma incorpora un sistema RAG completamente integrado que permite al usuario añadir directamente documentos para enriquecer el contexto de los modelos. El proceso es totalmente automático:

1. La plataforma analiza los documentos cargados y los fragmenta en secciones o “chunks” para facilitar su indexación y recuperación.
2. Se generan descripciones automáticas de cada fragmento, que ayudan al agente a contextualizar mejor la información.
3. Durante la ejecución, el agente decide cuándo y cómo consultar esos fragmentos, integrándolos dinámicamente en su contexto operativo.

Este enfoque elimina la necesidad de entrenamientos adicionales o integraciones externas, permitiendo que los agentes trabajen con conocimiento actualizado y específico sin complejidad técnica añadida. Gracias al RAG, las organizaciones pueden dotar a sus agentes de una memoria extendida que refuerza su capacidad de razonamiento y mejora la precisión en tareas complejas.

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Configuración del RAG en un agente

Para añadir RAG a un agente:

1. Abre el agente desde el panel lateral de Devic.
2. Desplázate hasta la sección RAG.
3. Selecciona Add document y sube los archivos que formarán parte de la base de conocimiento.

Los formatos admitidos incluyen:

• .pdf
• .docx
• .txt
• .csv

Cada archivo se procesa automáticamente y aparece listado en la interfaz del agente con su nombre y estado.

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Visualización y resumen de documentos

Tras subir un documento, puedes consultar sus detalles desde el panel lateral derecho.
Devic mostrará los metadatos y un resumen automático del contenido. El campo Summary puede editarse manualmente para ajustar la descripción del documento.
Esto permite priorizar la información más relevante y optimizar las consultas del agente.

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Buenas prácticas

• Carga únicamente los documentos necesarios para el contexto del agente.
• Evita archivos muy extensos o con información irrelevante.
• Actualiza los resúmenes cuando cambie el contenido de los documentos.
• Usa nombres descriptivos que faciliten la identificación.
• Revisa periódicamente el conjunto de documentos para garantizar su vigencia.

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Casos de uso

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Próximos pasos